PULSE – PILOTPROGRAMM. FÜNF STANDORTE.

Stop measuring incidents. Start measuring behaviour.

Etwa 90 Prozent der Unfälle lassen sich auf das Verhalten zurückführen. Dennoch dreht sich fast alles, was heute im Bereich Sicherheit getan wird, um Compliance: Schulungsstunden, Toolbox-Meetings, Anwesenheitslisten, …

Toter Buchstabe.

Wir arbeiten bereits seit vier Jahren gemeinsam mit Teams in virtuellen Lernumgebungen und beobachten dort, wie sich die Menschen tatsächlich verhalten. Diese Beobachtungen beziehen sich auf das Verhalten, und wir möchten sie in eine Messgröße umwandeln – das ist der nächste Schritt. Die VR-Tools, die wir in unseren Schulungen einsetzen, eignen sich dafür besonders gut. Und diesen Schritt möchten wir gemeinsam mit fünf Unternehmen gehen.

Bewerben Sie sich um eine Stelle als Pilot Machen Sie den Sicherheitskultur-Scan – nur 2 Minuten

>200

Kunden aus Dutzenden verschiedener Branchen

>25.000

Teilnehmer. Sowohl Angestellte als auch Arbeiter, Sicherheitsbeauftragte, Führungskräfte, Geschäftsleitung, …

NPS = 94%

Unser Net Promoter Score (oder NPS). Der Prozentsatz der Kunden, die unser Training weiterempfehlen.

4 Jahre

multi-player und free roam

1.000

maximale Teilnehmerzahl, die wir an einem Tag schulen können

6 / 5

6 eigene Schulungsstandorte, tätig in 5 Ländern.

Was du meldest – und was du nicht siehst

Jeder Sicherheitsbericht, den wir sehen, misst in etwa dasselbe: Wie viele Mitarbeiter wurden geschult, wie viele Vorfälle gab es, wie viele Toolbox-Meetings wurden abgehalten. Das ist alles richtig, alles notwendig und alles ein Abbild der Vergangenheit oder der Compliance-Ebene. Sicherheitsauszeichnungen, Audits und für manche sogar ein Bonus sind kein Beweis für Sicherheit, sie zeigen lediglich, dass man dies auf dem Papier nachweisen kann.

Schulungsstunden sagen nichts darüber aus, ob jemand heute im Zweifelsfall den Mut hat, die Arbeit einzustellen.
Null Unfälle bedeuten nicht, dass das Risiko beseitigt ist. Es bedeutet lediglich, dass es dieses Mal gut ausgegangen ist.
Wer das Verhalten nicht misst, kann auch nicht gezielt darin investieren.

Das ist das Sicherheitsparadoxon, das sich in Ihrer eigenen Berichterstattung widerspiegelt.

Compliance sorgt dafür, dass wir nachweisen können, dass die Mitarbeiter die Regeln kennen; sie beweist jedoch niemals, dass man sich auch dann sicher verhält, wenn man müde ist, in Eile ist oder davon überzeugt ist, dass nichts passieren kann. Das ist der Unterschied zwischen „Wissen“ und „Tun“, und genau daran scheitern die meisten Unternehmen.

Laden Sie hier unser E-Book zum Thema „Safety Paradox“ herunter

Ein Überblick über das Sicherheitswissen in Ihrem Unternehmen

HEUTE VERFÜGBAR

Jede VR-Sitzung liefert Daten. Daraus erstellen wir einen Bericht mit einer Bewertung für jedes Sicherheitsthema: Arbeiten in der Höhe, beengte Räume, Brandschutz, PSA und die anderen Themen, die in Ihrer Sitzung behandelt wurden. Sie sehen, wo Wissen vorhanden ist und wo es fehlt – nach Thema und nach Gruppe.

Was Sie damit tun können

Sie sehen schwarz auf weiß, welche Themen Ihre Mitarbeiter beherrschen und welche nicht.
Sie wissen, welche Schulungen Sie am besten planen sollten und für welche Gruppe. Diese Empfehlungen erhalten Sie konkret mitgeliefert.
Sie verfügen über eine Ausgangsmessung, an der Sie innerhalb eines Jahres Ihre Fortschritte messen können.
Sie untermauern Ihr Schulungsbudget mit Zahlen statt mit einem Bauchgefühl.

Was dieser Bericht noch nicht aussagt

Der Wissensbericht ist eine Momentaufnahme dessen, was Ihre Mitarbeiter wissen. Zu wissen, dass man im Zweifelsfall innehalten muss, ist etwas anderes, als dies auch auf einer geschäftigen Baustelle zu tun – unter Zeitdruck und mit einem Vorarbeiter, der wartet. Dieses Verhalten beobachten wir zwar tatsächlich, jede Woche aufs Neue, aber es ist heute nicht in Zahlen in Ihrem Bericht erfasst.

Diese Lücken zu schließen, ist genau das, woran wir gerade arbeiten.

Vom „Wissen“ zum „Handeln“. Schwere Unfälle passieren selten, „weil man es nicht wusste“. Sie entstehen meist durch Verhalten, Gewohnheit, Selbstgefälligkeit oder die schleichende Normalisierung kleiner „Abkürzungen“, die schon 1000 Mal gut gegangen sind.
Von „Lagging“- zu „Leading“-Indikatoren: Fast alles, was Unternehmen heute messen, sind „Lagging“-Indikatoren. Es wird gezählt, wie viele Menschen etwas erlebt haben. Schweregrad und Häufigkeit sind die wichtigsten KPIs, die berichtet werden. Sich an „Lagging“-Indikatoren zu orientieren, ist jedoch so, als würde man ein Auto fahren, indem man nur in den Rückspiegel schaut.
Von Compliance zu Verhalten. Wenn man Verhalten nicht sehen kann, kann man es auch nicht ändern. Die Frage ist also einfach: Wie machen wir Verhalten sichtbar und messbar, bevor jemand einen Fehler begeht?

Sehen Sie sich ein Beispiel für einen bestehenden Bericht an

> 4 Jahre Multiplayer.
> 25.000 Teilnehmer.

WAS UNS VON ANDEREN UNTERSCHEIDET

Unsere Multiplayer-Schulungen sind keine individuellen Übungen hinter einem Bildschirm. In unseren Multiplayer-Sitzungen befinden sich Kollegen gemeinsam in derselben virtuellen Situation, mit demselben Zeitdruck und denselben zwischenmenschlichen Beziehungen wie am Arbeitsplatz. Und dann passiert genau das, was auch auf der Baustelle passiert.

Was wir dort sehen

Wer den Fehler eines Kollegen bemerkt und wer etwas dazu sagt.
Wer die Führung übernimmt, sobald etwas schiefgeht, und wer wartet, bis jemand anderes entscheidet.
Ob ein Team die Arbeit im Zweifelsfall unterbricht oder doch weitermacht, weil die anderen weitermachen.
Wo die Kommunikation ins Stocken gerät, sobald der Druck steigt.
Wie schnell Teilnehmer Gefahren erkennen
Wer die gesamte Umgebung im Blick hat oder nur geradeaus schaut
Wer sich an gefährlichen Stellen in der Umgebung bewegt, ohne sich dessen bewusst zu sein

Das ist Verhalten. Keine Umfrage der Welt liefert diese Erkenntnisse, denn Menschen beschreiben sich anders, als sie handeln.

Diese Grundlage haben wir, weil wir uns von Anfang an in unserer eigenen Software für den Multiplayer-Modus entschieden haben. Ein individuelles VR-Training zeigt, was eine einzelne Person weiß. Unsere Multiplayer-Sitzungen zeigen, was ein Team leistet. Vier Jahre, Zehntausende von Teilnehmern, Dutzende von Branchen – und vollständig anonymisiert.

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Der nächste Schritt: Von der Beobachtung zur Messung

IN ENTWICKLUNG, VORAUSSICHTLICH 2027

Wir fangen also nicht bei Null an. Die Situationen sind vorhanden, die Teilnehmer sind da, die Beobachtungen liegen vor. Was fehlt, ist die Umsetzung: Welche dieser beobachtbaren Momente sagen wirklich etwas über das Sicherheitsverhalten aus, und wie lässt sich das in Zahlen umsetzen, anhand derer die Geschäftsleitung steuernd eingreifen kann, ohne auch nur eine einzige Person individuell zu bewerten?

Worauf wir hinarbeiten

- Die Verhaltensmomente aus den Multiplayer-Sitzungen in eine begrenzte Anzahl aussagekräftiger Indikatoren umwandeln.

- Diese Indikatoren Ihren Wissenswerten gegenüberstellen, damit die Kluft zwischen Wissen und Handeln sichtbar wird.

- Die Entwicklung über mehrere Jahre hinweg verfolgen, pro Standort und pro Team.

- Ihre Ergebnisse mit vier Jahren anonymisierter Sitzungsdaten abgleichen, also mit der Realität von Hunderten anderer Teams.

- Der Geschäftsleitung aufzeigen, wie sich Ihr Sicherheitsbudget auf das Verhalten auswirkt – und nicht nur auf die Schulungsstunden.

Welche Indikatoren Bestand haben und welche nicht, wissen wir erst, wenn wir sie mit echten Unternehmen testen. Daher das Pilotprogramm.

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Fünf Unternehmen beteiligen sich am Bau

Wir bringen vier Jahre Beobachtungserfahrung und Zehntausende von Teilnehmern mit. Du bringst die Realität deines eigenen Arbeitsalltags mit. Darauf aufbauend entwickeln wir gemeinsam die Messmethode. Fünf Unternehmen, nicht mehr – sonst wird daraus ein Kundenpanel statt eines Entwicklungsprozesses.

Was du erhältst

Den Wissensbericht zu deinen laufenden Projekten, ab sofort.
Viermal im Jahr eine einstündige Arbeitssitzung, in der du mitbestimmst, was wir entwickeln.
Als Erster Zugang zur Verhaltensmessung, sobald sie einsatzbereit ist.
Deine Zahlen im Vergleich zu vier Jahren anonymisierter Sitzungsdaten.
Ein Vorzugstarif, den wir bei Projektstart festlegen.

Was wir erwarten

Mindestens 250 Mitarbeiter, damit die Zahlen aussagekräftig sind.
Einen festen Ansprechpartner, der sich Zeit dafür nimmt.
Die Erlaubnis, Ihre Zahlen in anonymisierter Form für den Branchenvergleich zu verwenden.
Ehrliches Feedback, auch wenn etwas nicht funktioniert.
Die Bereitschaft, als Referenz zu dienen, sobald die Ergebnisse vorliegen.

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An wen richtet sich das Pilotprogramm?

Unternehmen mit mindestens 250 Mitarbeitern, vorzugsweise mit mehreren Abteilungen oder Standorten, Teams oder Schichten.
Sicherheitsbeauftragte, die ihrer Geschäftsleitung nachweisen müssen, welchen Nutzen das Sicherheitsbudget bringt.
Geschäftsleitungen, die das Thema Sicherheit in ihrer ESG- und CSDDD-Berichterstattung verankern möchten.
Wann dies nicht die richtige Wahl ist
Wenn Sie eine Schulung für ein einzelnes Team suchen, sind Sie bei unserer ACADEMY (zielgerichtete Schulungen) oder bei LIVE (Safety Days) besser aufgehoben. Wenn Ihr Unternehmen weniger als 250 Mitarbeiter hat, bleibt der Wissensbericht nach Abschluss Ihres Programms natürlich verfügbar, aber dann ist das Pilotprojekt nicht die richtige Wahl.

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Wat we wel meten, en wat we niet meten (!)

Wir führen die Messung auf Gruppenebene durch. Keine individuellen Ergebnisse an die Personalabteilung, keine persönlichen Beurteilungen, keine Ranglisten der Mitarbeiter.
Ihre Ergebnisse bleiben Ihre Sache. Für den Branchenvergleich verwenden wir ausschließlich anonymisierte und aggregierte Daten.
Auch die vierjährigen Vergleichsdaten sind anonymisiert und lassen sich nicht auf Personen oder Unternehmen zurückführen.
Ihr Betriebsrat oder Ihre Gewerkschaftsvertretung kann das Konzept vorab einsehen. Dazu stellen wir ein Standarddokument zur Verfügung.

Fünf seats

Wir schließen die Gruppe, sobald sie voll ist. Danach wird Pulse einfach ein Produkt, das man kauft, ohne Einfluss darauf zu haben, wie es sich weiterentwickelt.

Möchten Sie lieber erst einmal wissen, wo Sie heute stehen? Dann machen Sie den Sicherheitskultur-Scan.

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FAQ

Kann ich Pulse heute kaufen?

Nein. Was Sie heute erhalten, ist der Wissensbericht nach Abschluss Ihres Programms mit Empfehlungen für Ihren Ausbildungsplan. Die Verhaltensanalyse entwickeln wir gemeinsam mit den fünf Pilotunternehmen.

Fangt ihr dafür ganz von vorne an?

Nein. Wir führen bereits seit vier Jahren Multiplayer-Sessions mit Zehntausenden von Teilnehmern durch. Dieses Verhalten zeigt sich in diesen Sessions, und unsere Trainer beobachten es jede Woche. Was uns noch fehlt, ist eine zuverlässige Methode, um es zu messen und zu dokumentieren. Genau das entwickeln wir gerade.

Womit vergleicht ihr unsere Zahlen?

Mit vier Jahren anonymisierter Sitzungsdaten aus Dutzenden von Branchen. Diese Vergleichsgrundlage ist bereits vorhanden, sodass Sie bereits ab Ihrer ersten Messung einen Kontext erhalten und nicht erst nach drei Jahren.

Warum nur fünf Plätze?

Weil wir uns mit jedem Unternehmen viermal im Jahr zusammensetzen und die Ergebnisse auch wirklich umsetzen wollen. Bei zehn wird daraus eher eine Umfrage als ein Entwicklungsprozess.

Warum mindestens 250 Mitarbeiter?

Unterhalb dieser Grenze sind die Zahlen pro Thema und pro Gruppe zu gering, um daraus Schlussfolgerungen zu ziehen. Dann misst man Rauschen statt eines Musters.

Wann liegen die Ergebnisse der Verhaltensmessung vor?

Wir peilen das Jahr 2027 an. Wir nennen bewusst keinen Monat, da wir erst dann starten werden, wenn es bei den Pilotunternehmen funktioniert.

Was kostet das?

Der Tarif steht noch nicht fest. Pilotunternehmen erhalten einen Vorzugstarif, den wir zum Start festlegen werden.

Muss ich bereits Kunde sein?

Das ist nicht zwingend erforderlich, aber wir arbeiten vorzugsweise mit Organisationen zusammen, die mindestens ein Programm mit uns durchführen. Ohne Sitzungstermine lässt sich nichts messen.

Bewertet ihr unsere Mitarbeiter individuell?

Nein. Wir erstellen Berichte auf Funktions-, Abteilungs- oder Gruppenebene. Individuelle Ergebnisse werden niemals an die Personalabteilung oder den Vorgesetzten weitergeleitet, können aber dem Mitarbeiter mitgeteilt werden.